LEGO Koncernen: Her får lærlinge frihed til at tænke nyt og skabe forandring

Hos LEGO Koncernen i Billund får lærlinge ikke kun mulighed for at lære faget, men også for at sætte deres præg på måden, arbejdet bliver udført på. Det har lager- og logistiklærling Mathias Elmer Hartmann fra EUC Lillebælt oplevet på egen hånd, da han fik frihed til at udvikle en løsning, der kunne effektivisere arbejdet på lageret. Den tillid og plads til nytænkning har fået ham til at indstille LEGO Koncernen til Årets Innovative Læreplads, hvor virksomheden nu er blandt de tre finalister.  

For 20-årige Mathias er noget af det særlige ved at være lærling hos LEGO den tillid, han bliver mødt med. Her bliver gode idéer taget alvorligt, uanset om de kommer fra en erfaren medarbejder eller en lærling.  

”Jeg kan godt lide, at man som lærling får lov til at tage fat på en opgave og bliver lyttet til i stedet for at blive bremset med: ’Sådan plejer vi at gøre’,” fortæller Mathias.  

Fra ineffektiv arbejdsgang til en smartere løsning  

Under et praktikforløb opdagede Mathias en arbejdsgang på lageret, der kunne forbedres. Ved håndteringen af særlige støbeforme, såkaldte low volume-forme, manglede der et system til at finde de nødvendige formdele. Medarbejderne skulle derfor selv finde delene i en skuffe, hvilket kunne tage flere timer.  

Mathias foreslog en forbedring og fik hurtigt grønt lys til at gå i gang.  

”Jeg sagde: ’Det her er mega u-effektivt. Kan vi ikke gøre noget ved det?’ Og svaret var nærmest: ’Det kan du da bare gøre.’ Så gik jeg i gang,” fortæller han.  

Med tid, ressourcer og sparring fra en teamkoordinator udviklede Mathias et mere overskueligt system. Gennem flere testforløb blev løsningen løbende justeret på baggrund af feedback fra kolleger. Når der eksempelvis manglede en formdel, undersøgte han, hvordan systemet kunne ændres, så fejlen ikke gentog sig.  

Ifølge Mathias viste afprøvningen, at opgaver, der tidligere kunne tage flere timer, kunne løses væsentligt hurtigere. Systemet berører mange kolleger og bliver i dag brugt, når medarbejderne skal håndtere de pågældende støbeforme, og arbejdet med at videreudvikle løsningen fortsætter.  

”At være med til at implementere noget, der gør arbejdet mere effektivt, er et kæmpe cadeau til Mathias. Det kan komme mange kolleger til gode, også selv om han ikke selv ender med at arbejde i afdelingen,” fortæller Anya Madsen, som er Academy Manager og leder for Mathias.  

Et lærlingeakademi med plads til individuelle ambitioner  

Hos LEGO er lærlingenes udvikling sat i system. Virksomheden har etableret et lærlingeakademi med omkring 50 lærlinge inden for blandt andet lager og logistik, plastmagerfaget og automatikteknik.  

Her tilrettelægges uddannelsesforløbene ud fra både uddannelsens krav og den enkelte lærlings interesser og ambitioner.  

”Vi behandler dem forskelligt for at behandle dem ens, kan man sige. Vi planlægger individuelt ud fra samtaler med lærlingene og de små snakke på gangene,” forklarer Anya.  

LEGO's størrelse giver mulighed for at komme rundt i forskellige afdelinger og arbejde med vidt forskellige opgaver. Samtidig får lærlingene tid til at fordybe sig, forstå arbejdsprocesserne og bidrage med forbedringer.  

Mathias har selv været med til at afprøve flere af akademiets forløb, og hans erfaringer bliver nu brugt i planlægningen for kommende lærlinge. På den måde får lærlingene indflydelse på, hvordan uddannelsen udvikler sig. 

En kultur, hvor nye idéer bliver taget alvorligt  

Hos LEGO bliver nytænkning understøttet gennem blandt andet workshops, brainstorming og en kultur, hvor medarbejdere og lærlinge opfordres til at komme med forbedringsforslag.  

Virksomheden arbejder med såkaldte continuous improvement-idéer, der kan spænde fra små ændringer i hverdagen til større forbedringer af arbejdsprocesser. Gennem et internt idéprogram kan nye forslag inden for eksempelvis sikkerhed, ergonomi, trivsel og effektivitet blive vurderet og anerkendt ved kvartalsvise og årlige kåringer. Og det er ikke bare for sjov! Ideerne bliver reelt implementeret og er med til både at øge effektivitet og arbejdsmiljø.  

En vigtig del af kulturen er samtidig, at der skal være plads til at eksperimentere og lære af fejl.  

”Hvis man ikke føler, at man har lov til at fejle, er der måske heller ikke grobund for at foreslå nye ting,” siger Anya.  

Det oplevede Mathias under udviklingen af plukkesystemet, hvor fejl og tilbagemeldinger blev brugt aktivt til at forbedre løsningen.  

Lærlinge skal være en del af holdet  

Hos LEGO bliver lærlingene betragtet som en del af arbejdspladsen på lige fod med deres kolleger. De får mulighed for at deltage i møder, indgå i projekter og tage ansvar for selvstændige opgaver.  

”De skal ikke bare følge efter nogen hele uddannelsen. De skal være en del af teamet på lige fod med de fastansatte,” understreger Anya.  

For Mathias har de mange forskellige opgaver og muligheden for at arbejde selvstændigt haft stor betydning for hans udvikling.  

”Kort sagt giver det mig den bedst mulige uddannelse. Jeg får lov til at lære på mange forskellige måder og tage rigtig meget til mig,” fortæller han.  

En læreplads, hvor lærlingene også udvikler virksomheden  

Ifølge Anya er det vigtigt at lytte til lærlingenes perspektiver, fordi de ofte kommer med ny viden og andre måder at gribe opgaverne an på.  

”En lærling kan have erfaring fra et andet lager eller ny viden fra skolen og foreslå en helt anden måde. Det skal vi lytte til. De kan være med til at udvikle LEGO, så vi også laver klodser om 50 år,” siger hun.  

Anya har gjort det til en vane at smide bolde op i luften, som lærlingene kan gribe. Hendes vigtigste råd til andre lærepladser er derfor at give lærlingene ansvar og mulighed for at bidrage på lige fod med de øvrige medarbejdere.  

For Mathias er det netop friheden til at prøve kræfter med forskellige opgaver og selv være med til at finde løsninger, der gør LEGO til en særlig læreplads.  

”Der er ikke mange begrænsninger for, hvad vi kan få lov til at prøve,” fortæller han.